Ставропольское региональное отделение Фонда: Поднимаем планку оздоровления инвалидов на новый уровень

На сегодняшний день санаторно-курортное лечение получили или находятся на лечении 798 льготников и сопровождающих лиц Ставрополья. Городским жителям выделено 555 путевок, сельским – 243. Женщин пролечится — 462, что на 122 человека больше, чем мужчин.

В целях проведения мониторинга качества предоставления услуг по санаторно-курортному лечению региональным отделением Фонда проведен опрос граждан, получивших данную услугу. Хочется отметить, что средний возраст опрошенных 60 лет. Форма анкет была разработана специалистами отделения Фонда и представлена здравницам. У нас уже есть первые итоги опроса: удовлетворены качеством услуг 93% резидентов, 51% отметили улучшение состояния здоровья, 3% ухудшение, у 46% состояние здоровья не изменилось. Важно, что практически все получили бальнеолечение, массаж и физеотерапию — 95-98%, подавляющее большинство — 77% — питьевое лечение и диагностические исследования. Однако на низком уровне оказалась обеспеченность грязелечением и ЛФК — 54-55%. При этом, анкетируемые отметили высокое качество работы врачей — 85%, уборку – 76%, комфортность номеров и питание – 56%, организацию досуга – 49%. Наличие безбарьерной среды указали 40%, но 32% затруднились оценить доступность санатория для маломобильных групп населения.

«Отделение Фонда наращивает усилия, направленные на повышение качества оказываемых услуг. Организованный мониторинг здравниц на предмет доступности для маломобильных групп инвалидов, оценке условий лечения, проживания и питания в дальнейшем поможет нам в работе по организации закупок путевок», — считает управляющий Ставропольским региональным отделением Фонда Александр Курбатов.

Информация Ставропольского регионального отделения Фонда